Hvordan kan vi hjelpe deg i dag?
Finn raske svar på BankID, medlemskap, date-steder og tips til trygge dater i Bergen.
Under oppbygging
Vi holder fortsatt på å bygge opp nettstedet vårt, så ta tålmodighet — ikke alt er helt oppe og kjører ennå. BankID og Vipps er ikke helt på plass.
Vanlige tema
Velg et tema for å starte en henvendelse, eller les FAQ under.
BankID & Sikkerhet arrow_forward
Navneavvik, innlogging og trygg dating.
Events & Billettsalg arrow_forward
Påmelding, avbestilling og oppmøte.
Medlemskap & Betaling arrow_forward
Vipps, pause og kvitteringer.
Profil & Matcher arrow_forward
Visningsnavn, bydel, interesser og bilder.
Date-steder & Rabatter arrow_forward
Partnersteder og kampanjer i Bergen.
Trygghet & Rapportering arrow_forward
Blokkering, varsling og personvern.
Ofte stilte spørsmål
De vanligste spørsmålene før kaffe i Marken eller tur på Fløyen.
Hvorfor krever Date i Bergen BankID ved registrering? expand_more
Vi ønsker å skape Norges tryggeste og mest oppriktige datingplattform. Ved å kreve BankID sikrer vi ekte bergensere, færre falske profiler og mindre trolling. Identiteten bekreftes trygt, samtidig som du selv velger hvilket fornavn eller kallenavn som vises utad i profilen.
Hva gjør jeg hvis kallenavnet mitt er annerledes enn Folkeregisteret? expand_more
Når BankID leser ditt juridiske navn, henter vi fornavn og alder til profilen som standard. Ønsker du et annet visningsnavn, send en henvendelse via dette supportskjemaet (kategori BankID), så vurderer vi endringen. Du kan også redigere profilen under Profil → Rediger.
Hvordan fungerer bordrotasjonen på singel-events (f.eks. Hoggorm)? expand_more
Arrangementene våre er laget for en avslappet stemning. Vertskapet styrer uformell bordrotasjon gjennom kvelden. Etter eventet kan dere krysse av for hvem dere vil holde kontakten med direkte i appen.
Kan jeg sette medlemskapet mitt på pause dersom jeg har funnet en match? expand_more
Ja. Under Medlemskap kan du pause Gull-Bergenser / Pluss. Profilen skjules fra oppdagelse, eksisterende chatter beholdes, og trekk stanses. Du kan reaktivere når som helst.
Hva skjer dersom det regner på en planlagt utedate? expand_more
Det er tross alt Bergen! Regnværs-boost og date-steder i appen gir forslag til lune kafèer og innendørs alternativer når været ikke spiller på lag.
Hvordan endrer jeg primærbildet mitt? expand_more
Gå til Profil → Rediger → Bilder. Last opp et nytt bilde og sett det som hovedbilde. Nye bilder går gjennom en kort kvalitetssjekk før de vises for andre.
Hvordan rapporterer jeg upassende oppførsel? expand_more
På profilen eller i chatten finner du mulighet til å rapportere. Vi følger opp rapporter i admin-køen. Ved umiddelbar fare: ring politiet på 112.
Fant du ikke svaret?
Send oss en henvendelse – vi følger opp i admin-køen.
Utrygg under en date?
Din sikkerhet kommer først. Rapporter i appen, eller ta kontakt med oss.
Kontakt
100 % Vestlandsbasert — laget for bergensere, av bergensere.